Aranjuez Casino
Juego responsable
Principios Fundamentales del Juego
El juego opera como una actividad recreativa diseñada para el entretenimiento y la socialización cuando se consume de forma responsable. Dentro de España, los formatos de juego reconocidos incluyen loterías, casinos, bingo, apuestas y máquinas de azar. Casino Aranjuez promueve una cultura del juego centrada en el ocio y la prevención activa del juego excesivo. Este estándar de Juego Responsable se aplica en toda la red operativa, que incluye a Casino Atlántico, Casino Bahía de Cádiz, Casino Conde Luna, Casino Gran Vía, Casino Santiago, Casino Zaragoza, Gran Casino Melilla y Gran Casino Sardinero. La trayectoria corporativa se puede consultar en la sección Sobre nosotros.
Prevención de Adicciones y Seguridad Financiera
Está documentado que el comportamiento de juego descontrolado puede provocar adicción. El establecimiento ofrece las siguientes pautas para la seguridad psicológica y financiera:
Los jugadores no deben superar los límites financieros predeterminados.
El juego funciona estrictamente como entretenimiento y nunca como un método para resolver situaciones financieras.
Está prohibido participar bajo los efectos del alcohol o las drogas.
Se desaconseja pedir fondos prestados con el propósito de jugar.
Los jugadores no deben seguir jugando para intentar recuperar los fondos perdidos.
Se desaconseja la participación a las personas que atraviesen por una depresión.
Acceso Digital y Regulación
Estos protocolos de seguridad se extienden a las plataformas digitales. Los usuarios que accedan a la App móvil, utilicen un Inicio de sesión seguro o canjeen un Bono promocional están sujetos a las mismas normas. Las reglas de funcionamiento completas se detallan en los Términos y Condiciones, y los procedimientos de tratamiento de datos están documentados en la Política de Privacidad.
Procedimientos de Asistencia y Autoexclusión
El recinto proporciona recursos para las personas que muestren conductas de juego problemáticas:
Se aconseja a las personas que sospechen tener problemas con el juego que se pongan en contacto con asociaciones locales especializadas.
Para iniciar un protocolo formal de autoexclusión de las instalaciones del casino, las personas deben llamar a la línea de atención dedicada al 91 580 48 92.